Satu inbox untuk tim
Ambil percakapan, simpan catatan internal, dan buka kembali arsip ketika pelanggan membutuhkan bantuan.
RUANG UNTUK PERCAKAPAN YANG BAIK
Lebih dekat
dengan pelanggan.
Lebih mudah
bersama Wrachat.
Sambut pengunjung, kelola percakapan, dan bantu pelanggan menemukan jawaban. Satu ruang kerja untuk tim yang peduli.
Akun dari pemilik platformWidget websiteRuang kerja sendiri
Setiap pesan berarti.Sambut dengan lebih personal.
w
Tim Wrachat
Siap membantu
CONTOH PERCAKAPAN
Halo! Selamat datang!
Ada yang bisa kami bantu?09.41
Ada yang bisa kami bantu?09.41
Bisa bantu pasang chat di website saya?09.42 ✓✓
Tentu. Kita mulai dari membuat ruang kerja untuk tim Anda, ya.09.42
Tulis pesan Anda…
Percakapan, lebih tertata.Tim Anda dalam satu inbox.
DIBUAT UNTUK LAYANAN YANG LEBIH DEKAT◉ Chat langsung✦ Bantuan bot↗ Kolaborasi tim
SEDERHANA DI DEPAN. TERATUR DI BELAKANG.
Ruang kecil.
Banyak percakapan berarti.
Dari pesan pertama sampai tindak lanjut, bantu tim Anda memberi perhatian yang tepat.
Bot yang membantu
Atur jawaban dan bantuan otomatis sesuai kebutuhan. Aktifkan bot dan koneksi layanan setelah ruang kerja siap.
Terasa seperti brand Anda
Sesuaikan warna dan sapaan widget. Pasang di website Anda agar pengunjung dapat memulai percakapan dengan mudah.
MULAI DARI SATU SAPAAN
Siapkan ruang kerja.
Mulai percakapannya.
Akun dan ruang kerja disiapkan oleh pemilik Wrachat. Setelah menerima akses, Anda dapat mengatur layanan sendiri.
Dapatkan akses01
Dapatkan akun dari pemilik
Pemilik membuat akun admin, ruang kerja, dan domain widget untuk Anda.
02
Sesuaikan dan pasang widget
Salin kode widget ke website. Atur tampilan dan layanan otomatis melalui dashboard.
03
Sambut pelanggan pertama
Terima pesan di inbox dan layani pengunjung. Atur bot ketika Anda siap menggunakan bantuan otomatis.
Sebelum mulai, mungkin
Anda ingin tahu.
Apakah saya bisa membuat akun sendiri?
Tidak. Akun dan ruang kerja hanya dapat dibuat oleh pemilik Wrachat.
Apakah bot langsung aktif setelah mendaftar?
Belum. Ruang kerja baru dimulai dengan bot nonaktif. Anda dapat mengatur pengetahuan, bot, dan koneksi layanan melalui dashboard.
Bagaimana cara memasang Wrachat?
Salin kode widget yang tersedia setelah pendaftaran, lalu pasang sebelum tag penutup body pada website Anda. Pastikan domain website sesuai dengan pengaturan Keamanan Domain.
Apakah percakapan saya terpisah dari tim lain?
Setiap pendaftaran membuat ruang kerja tersendiri. Akun operator, pengaturan, dan percakapan dikelola berdasarkan ruang kerja tersebut.
Percakapan yang baik
dimulai dari Anda.
Beri pelanggan tempat untuk bertanya. Beri tim ruang untuk membantu.
Informasi akses Wrachat